POLÍTICAS DA LOJA
ENVIOS
Os envios ocorrem após o fim da produção das camisetas, que podem levar de 7 a 15 dias úteis. Os produtos são enviadas pelo metódo solicitado pelo cliente, não podendo haver alteração após a compra.
Em caso de tentativa de entrega mal sucedida ao cliente a loja NÃO se responsabiliza pelo frete, o cliente tem 7 dias corridos para poder retirar o produto na agência da transportadora escolhida responsável pela entrega e caso não retire o objeto voltará ao remetente e será necessário o pagamento de outro frete.
Qualquer avaria na embalagem que comprometa o produto como rasgos e amassos é de inteira responsabilidade da transportadora escolhida e a loja NÃO aceita qualquer pedido de reembolso já que o problema está diretamente entre o cliente e a transportadora. Todos os produtos da loja são avaliados e embalados com cuidado para que possa chegar da melhor forma ao cliente.
Qualquer dúvida pode ser tirada pelos canais de atendimento da Vivaciarte.
POLÍTICAS E SEGURANÇA
O cliente tem até 7 dias uteis após o recebimento do produto para pedir reembolso do produto.
O cancelamento de produtos em produção só serão aceitos após uma explicação coesiva do cliente, que deverá solicitar atendimento pelos canais de comunicação da loja.
Métodos de pagamento
Cartão de crédito e débito
Pagamento online
Boleto bancário